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Er ist während der Hauptsaison der Hausmeister des [[Hotel]]s [[Overlook]] und zeigt [[Jack Torrance]], was es während der Wintermonate zu beachten gibt. So etwa warnt er ihn vor dem gefährlichen Heizkessel, dessen Ventil Jack regelmäßig öffnen muss, um Dampf abzulassen, da es keine automatische Steuerung gibt und der Druck durch die ständig laufende Ölfeuerung immer weiter ansteigt. Watson ist am Tag des Saisonschlusses außer Manager [[Stuart Ullman]] der letzte Angestellte, der das Hotel verlässt. Während der Wintersaison ist er auf einer Ferien Ranch in Kalifornien angestellt.

Watsons Großvater [[Robert Townley Watson]] war der Erbauer des Hotels. Watson hat keine besonders hohe Meinung von seinem Chef Ullmann und wirft diesem vor, aus Geiz dringend nötige Reparaturen (wie die Erneuerung der Heizungsanlage oder der Aufzüge) aufzuschieben. Auch die Gäste des Hotel hält Watson überwiegend für eingebildete Schnösel.