Susan Norton ist das 24-jährige Mädchen in Stephen Kings Roman Brennen muss Salem, das Ben Mears kennen lernt, als dieser 1975 in seine ehemalige Heimatstadt Jerusalem's Lot zurückkehrt, um ein Buch zu schreiben. Sie liest gerade eines seiner Bücher, als sie ihn im Park erkennt und lässt es sich von ihm signieren.
Susan lebt noch als freischaffende Künstlerin (sie malt Auftragsbilder) bei ihren Eltern, will aber ausziehen, sobald sie größere Angebote hat. Da sie dem neun Jahre älteren Ben schnell näher kommt, bahnt sich ein Streit mit ihrer Mutter Ann an, die dennoch einem Abendessen mit dem Schriftsteller zustimmt. Bei Susans Vater Bill kommt Ben gut an; Mutter Ann aber bleibt skeptisch.
Etwa zwei Wochen nach Beginn ihrer Romanze schlafen sie im Park von Jerusalem's Lot miteinander, und Ben stellt fest, dass es ihm nichts ausmacht, ihr gegenüber offen über sein neues Buchprojekt zu sprechen, wovor er früher immer zurückscheute.
Wegen Ben kommt es mit Susans Mutter immer öfter zum Streit – bis dieser eskaliert, Susan ihrer Mutter ins Gesicht schlägt und baldmöglichst ausziehen will. Als sie am selben Abend erfährt, dass ihr Ex-Freund Floyd Tibbits Ben krankenhausreif geschlagen hat, geht sie zu ihm und wird schließlich von Matthew Burke in die geheimnisvollen Vorgänge in Jerusalem's Lot eingeweiht. Susan kann ihm erst glauben, als er plötzlich im Gästezimmer einen Herzinfarkt erleidet und sie den Ring des kürzlich verstorbenen Mike Ryerson findet – Anzeichen dafür, dass der Untote tatsächlich hinter Matt her war.
Dennoch kann sie nicht an diesem Glauben festhalten und hat irgendwann das Hin und Her satt: Auf eigene Faust begibt sie sich zum Marstenhaus, um dort nach dem Rechten zu sehen. Sie trifft auf Mark Petrie, der dieselbe Mission hat. Gemeinsam dringen sie in das Haus ein und werden von Richard Straker überrascht. Während Mark sich befreien kann, wird Susan Kurt Barlow geopfert und zieht fortan als Vampirin durch Jerusalem's Lot.
Als Ben, Dr. Jim Cody und Donald Callahan Barlow nachstellen und ins Marstenhaus eindringen, lässt der Vampir Susan fast spöttisch zurück. Es ist an Ben, sie zu erlösen: Er hämmert ihr einen Holzpfahl ins Herz und befreit sie von ihrem Vampirdasein.
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